Guia de segurança
O que a Ame não faz
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Não enviamos e-mails com boletos anexados.
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Não solicitamos senhas por telefone ou e-mail.
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Não solicitamos que você instale programas no seu computador.
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Não solicitamos atualização de dados cadastrais.
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Não solicitamos depósitos para terceiros.
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Não pedimos dados por WhatsApp.
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Nunca ligamos para solicitar seu código SMS. Beleza?
Para começar, ajude a proteger seus dados
Uma dica? Mude sua senha periodicamente.
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Misture letras, símbolos e números sempre que possível.
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Além dessa combinação, use maiúsculas e minúsculas.
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Escolha senhas com no mínimo oito caracteres.
Como não criar senhas?
É melhor não usar sequências óbvias, como 123456 ou abcdef. Ah! Também evite usar letras que apareçam uma do lado da outra no teclado, como qwerty. Elas são fáceis de decorar, mas também podem ser descobertas rapidinho.
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Evite também as senhas ligadas a seus hábitos e hobbies.
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Não use datas especiais, como a do seu aniversário.
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Ah! Também evite a placa do seu carro ou dados que podem ser relacionados a você.
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Não utilize palavras relacionadas ao seu endereço ou número de telefone.
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Na hora de trocar, não crie senhas parecidas com as anteriores, tá?
Mais algumas dicas importantes!
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Vai anotar suas senhas? Tudo bem, mas guarde-as em um lugar seguro e não deixe-as à vista.
Troque sua senha periodicamente.
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Recebeu um e-mail sobre atividades não realizadas por você, como compras, mudanças de cadastro ou redefinição de senha? Troque a senha imediatamente.
Evite usar a mesma senha em diversos sites.
Não compartilhe suas senhas.
Como falamos com você?
É fácil identificar quando você está em um ambiente seguro. Vem ver!
• App
O nosso app oficial, que você pode confiar e baixar é:
Em nosso site, você só encontra endereços com ponto antes de amedigital, localizados na barra superior do seu navegador.
• Site
Fique de olho! Desconfie de caracteres, números e termos estranhos no início do endereço do site, ta?
E-mails
Nossas campanhas, recomendações e pesquisas são enviadas a partir do seguinte e-mail: ame@news.amedigital.com
Ah! As notificações e transações você também pode receber de: notificacao@alertas.fastcash.com.br.
Durante atendimento do SAC, nossas respostas são enviadas no email support@amedigital.zendesk.com.
Como identificar se um e-mail
é falso ou fraudulento?
Se liga nessas dicas!
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É sobre uma compra que você não fez.
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Traz links com caracteres, números e termos estranhos antes da primeira barra.
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Exibe campanhas com preços muito baixos, principalmente relacionados a produtos de informática e eletrônicos, tipo TVs e celulares.
Desconfiou de um e-mail? Encaminhe pra gente!
abuse@amedigital.com
EnviarEsse canal é exclusivo para recepção de perfis e propagandas em redes sociais, e-mails ou sites falsos associado a Ame Digital.
Redes sociais
Já segue as nossas redes oficiais? Você pode confiar nos seguintes perfis:
Boletos Bancários
Opa! Vai fazer um depósito na sua conta Ame com boleto? Confira os dados antes de pagar!
- • Só emitimos boleto do Banco do Brasil
- • O número que identifica o boleto começa sempre com os mesmos algarismos: 001-9 00190.00009 03176.277006
- • Confira se os dados bancários do beneficiário estão corretos. Encontrou alguma divergência?
Não pague e entre em contato com a gente! - • Encontrou alguma divergência? Não pague e entre em contato com a gente!